Armadilhas comuns, golpes, cobranças indevidas e dúvidas recorrentes.
Muitos custos de maquininha só aparecem depois da contratação: taxa promocional que expira, mensalidade não informada, antecipação automática ativada sem aviso, cobrança por inatividade ou contrato com fidelidade. Esta seção reúne os erros mais comuns e mostra como evitá-los.
Também tratamos de situações delicadas, como chargeback e contestação de compra, tentativas de golpe com maquininha falsa ou com pedido de pagamento antecipado, bloqueio de valores e o que fazer quando a empresa não resolve o problema. Indicamos os canais oficiais, como o atendimento da própria empresa, o Banco Central do Brasil, o Procon e os Juizados Especiais.
Os conteúdos são informativos e não substituem orientação jurídica ou contábil. Em casos de valores altos, bloqueios prolongados ou suspeita de fraude, procure um advogado ou contador de confiança e guarde todos os comprovantes.
Erros e perguntas frequentes
Entenda o que é chargeback e contestação de compra no cartão, o que acontece com o valor da venda, quais provas apresentar e como reduzir o risco no seu negócio.
Erros e perguntas frequentes
Passo a passo para cancelar uma maquininha, devolver o equipamento, evitar multa e migrar para outra credenciadora sem perder recebíveis nem interromper as vendas.
Erros e perguntas frequentes
Conheça os erros mais comuns ao contratar maquininha, de taxa promocional a fidelidade escondida, e veja como evitar cobranças que reduzem a sua margem.
Erros e perguntas frequentes
Conheça os golpes mais comuns envolvendo maquininhas, como oferta falsa, troca de aparelho, estorno falso e comprovante adulterado, e saiba como se proteger.
Erros e perguntas frequentes
Veja como contestar taxa cobrada a mais, desconto indevido ou valor retido pela maquininha, usando atendimento, Procon, Banco Central e Juizado Especial.
